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服务流程

顾客是企业的生命源泉,市场竞争就是最大限度满足客户对产品质量及技术销售服务的需求的竞争,谁能不断地为顾客提供满意的产品和服务,谁就能赢得市场。公司始终坚持信誉第一,顾客至上的经营理念。通过为客户提供优质的产品、优质的服务,达到供需双赢,共同发展的目的。公司特设客户服务中心,对客户进行全程服务:接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持;受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题;主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。对客户的要求和意见将在24小时内给予回复。 

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